优化营商环境

旅顺口区全力打造“顺”字号旅顺特色营商品牌

发表日期：2024年4月10日

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旅顺口区营商环境建设局全力打造“顺”字号旅顺特色营商品牌，进一步提升营商环境建设水平。

“顺畅办”—“一本日志”服务企业生命全周期。在监管环节创新推出《企业成长日志》利企模式。一是《日志》内印有区营商局微信公众号、政府各部门权责清单、建设项目审批流程“鱼骨图”和政务服务大厅窗口电话、投诉举报电话、二维码等信息，企业可通过日志了解政务服务办事全流程。二是企业可使用《日志》记录项目办理事项、办理部门、办理次数、告知事项及办理情况等审批全过程，方便日后查找跟踪办事进度。三是企业可凭《日志》向区营商局反映情况，由区营商局全程跟踪、动态分析，查找营商环境建设的薄弱环节，监控行政审批部门在工作中的办事效率、服务态度，形成了各行政审批部门见志明责、依法履责、全程留痕的良好工作机制。例如，金重项目在启动重组改革、盘活存量的过程中遇到土地查封需要解封、辐射安全许可需协调省生态环境厅审批等困难，我区通过《日志》回访机制了解后，第一时间召开相关部门联审协调会，帮助企业提出解决对策，主动协调省厅推进，并指导企业在办理等待期提前准备其他审批材料，确保了金重项目快速、顺利落地投产。

“顺心办”—“联合会诊”解决企业“疑难杂症”。创新开展政务服务进国企、进民企、进校园，针对企业群众反映的问题开展“联合问诊”。例如，在“联合问诊”进校园工作中，得知大连外国语大学的外籍教师和学生在办理银行卡缴纳社保、医保，及办理门诊挂号时遇到了困难和问题，并对清理校外黑车有需求时，第一时间责成营商局、公安分局、社保中心等相关单位开展联合问诊，现场协调解决了护照挂号就诊问题，指导外籍教师缴纳养老保险、医疗保险，为留学生进行了电信防诈骗政策宣讲，提出了“内外双管”加强校外黑车清理的解决建议，切实解决了学校在外籍教师保险缴纳和学生管理上的难题。

“顺利办”—“政策月历”精准推送助企惠企政策。自2023年起，每年认真梳理科技政策、产业政策和人才政策，围绕产业发展方向，个性化编制年度《精准政策汇编》、《政策申报月历》等政策宣传文件，为企业做好申报前宣传引导工作，促进企业申报积极性。

来源：旅顺口区营商环境建设局

编辑：旅顺口区营商环境建设局

大连 旅顺口 -- Dalian Lushunkou

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