大连 旅顺口 -- Dalian Lushunkou

回应关切

市民投诉旅顺口区某旅行社退费纠纷问题

发表日期:2024年10月20日

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诉求时间:2024/10/17

反映内容:反映2024年6月28日曾通过线上渠道给大连汇享国际旅游社有限公司支付了100元旅游定金,后续因行程有变于9月24日向对方申请退费,对方已同意但至今仍未退费,故来电投诉,要求立即解决。

办理单位:大连市旅顺口区文化和旅游局

办理意见:接到此诉求后,领导非常重视,立即责成我局工作人员核实处理,经过协调,相关费用已退还,诉求人表示满意。

 

责编:市民诉求服务中心