大连 旅顺口 -- Dalian Lushunkou

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机构设置

    消费者投诉举报科


    承担区市场监管局职权范围内,消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉和违反工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督管理法律、法规、规章的违法行为的举报受理工作;负责对投诉、举报、咨询情况进行登记、分拨、转办、督办、反馈、答复;负责对相关部门投诉举报工作进行指导及特殊事件的行政调解,同时对受理的投诉举报情况进行统计、分析,编制简报、发布有关信息。